American Airlines từ chối lên máy bay với cựu chiến binh với chấn thương sọ não và chú chó dịch vụ PTSD của anh ấy

2024 Tác giả: Roxanne Bryan | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 10:17

Năm năm trước, Đại úy thủy quân lục chiến Jason Haag hiện đã nghỉ hưu từ Fredericksburg, Virginia, được chẩn đoán bị căng thẳng sau chấn thương và chấn thương sọ não sau khi trở về từ hai chuyến tham quan chiến đấu ở Trung Đông. Cuối cùng khi anh về đến nhà, anh luôn trong tình trạng trầm cảm nặng và đau đớn về tinh thần. Anh ta vật lộn với lạm dụng rượu và dùng hơn 30 loại thuốc để đối phó với các triệu chứng suy nhược của mình. Vào năm 2012, vợ anh đã thúc giục anh tiếp cận với K9s cho Warriors, một tổ chức cung cấp cho các cựu chiến binh những chiếc răng nanh phục vụ, đó là cách anh gặp người mà anh gọi là phao cứu sinh của mình, một người chăn cừu người Đức tên là Axel. Khi được triển khai, mỗi người lính được ghép đôi với một người bạn chiến đấu và ngày nay, người bạn chiến đấu của anh ta không phải là một lính thủy khác, mà là Axel. Ngày này qua ngày khác, Axel luôn ở bên cạnh anh, đảm bảo rằng anh luôn trong trạng thái bình yên và không sợ hãi. Đôi khi tất cả chỉ cần một chút nũng nịu từ Axel để nhắc nhở anh ta rằng anh ta đã ra khỏi khu vực chiến đấu. Lần khác, Axel chuyển sang chế độ kích hoạt hoàn toàn, sử dụng khóa đào tạo của mình để loại bỏ Thuyền trưởng Haag khỏi môi trường khi một cuộc tấn công hoảng loạn nghiêm trọng đã bắt đầu. Khi gặp Axel, chú chó cách đó một tuần không được đặt xuống, ngủ trên sàn nhà trong khi Đại úy Haag đang ngủ dưới tầng hầm với một khẩu súng dưới gối. Bây giờ anh ta chia sẻ một chiếc giường với chiếc chăn bảo mật lớn, lông xù của mình. ((Để gặp những người vào chung kết khác, bấm vào đây.)

Đối với công việc cứu cánh này, Axel đã được vinh danh là người chiến thắng trong hạng mục Chó dịch vụ tại Giải thưởng Chó anh hùng của Hiệp hội Nhân đạo Hoa Kỳ 2015 vào tối thứ Bảy.

Axel đã bị từ chối nhập cảnh trên chuyến bay của American Airlines mặc dù tuân theo các yêu cầu riêng của hãng hàng không, trong đó nêu rõ rằng để cho thấy một động vật là động vật phục vụ, bạn phải cung cấp ít nhất một trong những điều sau đây:

• Chứng minh nhân dân
• Khai thác hoặc thẻ
• Tài liệu bằng văn bản để xác minh dịch vụ, tình trạng hỗ trợ tâm thần hoặc cảm xúc của động vật của bạn
• Đảm bảo bằng lời nói đáng tin cậy

Axel có dây nịt và áo vest xác định rõ anh ta là chó phục vụ, và hãng hàng không đã được đảm bảo bằng lời nói đáng tin cậy tại thời điểm thẻ lên máy bay được cấp. Tuy nhiên, tại thời điểm lên máy bay, một đại diện của American Airlines bắt đầu đặt thêm câu hỏi, bao gồm các câu hỏi về tình trạng khuyết tật của anh ấy và yêu cầu thêm tài liệu. Một đại diện hãng hàng không sau đó đã tuyên bố với luật sư tư vấn pháp lý của Hiệp hội Nhân đạo Hoa Kỳ rằng Đại úy Haag cần phải có thẻ cảnh báo y tế, thực tế không phải là một yêu cầu.

Lời xin lỗi của hãng hàng không, AHA gọi để biết thêm

American Airlines đã đưa ra lời xin lỗi hôm nay, sau 7 ngày Your Side phỏng vấn Haag. Vicotira Lupica của America Airlines đưa ra tuyên bố này với họ:

Hôm qua, chúng tôi xin lỗi cả Thuyền trưởng Haag và gia đình vì sự nhầm lẫn với kế hoạch du lịch. Cảm ơn bạn, Thuyền trưởng Haag, vì đã phục vụ cho quận của bạn. Chúng tôi vô cùng tự hào khi chở bạn, Axel và gia đình bạn.

Hiệp hội Nhân đạo Hoa Kỳ đang kêu gọi họ và tất cả các hãng hàng không đào tạo nhân viên tốt hơn để đáp ứng nhu cầu của các cựu chiến binh dũng cảm của đất nước chúng tôi và những người khác cần sự giúp đỡ của động vật phục vụ. Hiệp hội Nhân đạo Hoa Kỳ hỗ trợ cả các cựu chiến binh hai chân và bốn chân của chúng tôi và tin rằng tất cả chúng ta phải đứng lên vì tất cả những người phục vụ đất nước của chúng tôi và giúp đỡ và bảo vệ những người cần giúp đỡ. Không nên có chỗ và không khoan dung cho sự phân biệt đối xử với những anh hùng này.

Tiến sĩ Robin Ganzert, chủ tịch và giám đốc điều hành của Hiệp hội Nhân đạo Hoa Kỳ cho biết, động vật của Dịch vụ là rất cần thiết đối với rất nhiều người phải vật lộn với những thách thức về cảm xúc và thể chất. Trong khi các hãng hàng không chắc chắn có quyền duy trì các giao thức phù hợp, những điều này không nên và không thể ngăn chặn các động vật phục vụ cuộc sống và cứu sống đi cùng với những người rất cần chúng. Trong trường hợp này, hãng hàng không thậm chí không làm theo hướng dẫn riêng. Chúng tôi kêu gọi công ty bồi hoàn các chi phí mà Thuyền trưởng Haag phải chịu trong quá trình hành động đáng tiếc này và trên tất cả các hãng hàng không để đào tạo nhân viên của họ tốt hơn.

Công chúng Mỹ có thể tự mình nhìn thấy những động vật có giá trị đáng chú ý - và những người khác - mang đến cuộc sống của chúng tôi khi Giải thưởng Chó anh hùng của Hiệp hội Nhân đạo Hoa Kỳ được phát sóng trên toàn quốc bởi Hallmark Channel vào ngày 30 tháng 10 lúc 8 giờ tối ET / PT, 7 giờ tối miền Trung. Câu chuyện Axel sườn sẽ được đưa vào, đã mang lại cho anh danh hiệu chú chó anh hùng sau hơn một triệu phiếu bầu của công chúng Mỹ và sự ủng hộ của các chuyên gia và người yêu động vật hàng đầu của quốc gia.

Bạn có muốn một con chó khỏe mạnh và hạnh phúc hơn? Tham gia danh sách email của chúng tôi và chúng tôi sẽ tặng 1 bữa ăn cho một con chó trú ẩn cần!